Fejlen har betydet, at der i perioden mellem den 19. september og den 13. oktober ikke er blevet gemt data på medarbejderes færden i systemet.
Leverandøren rettede fejlen den 13. oktober 2024.
Ingen uvedkommende har haft adgang til systemet, det er kun medarbejdere fra Norddjurs Kommune, som arbejder med sygedagpenge, der har adgang til systemet.