Børn- og familierådgivningen varetager Norddjurs Kommunes Sociale Døgnvagt
Funktionen træder i kraft, når kommunen har lukket, det vil sige typisk efter kl.16.00 på hverdage, i alle weekender, på helligdage og på særlige lukkedage.
Det er typisk politiet, andre kommuner, sygehuse og sundhedsvæsnet samt andre kommunale institutioner, der benytter sig af Den Sociale døgnvagt.